Politique de confidentialité

En vigueur au 1^er octobre 2026 · couvre l'ensemble de la plateforme VNBtec

1. Qui nous sommes

VNBtec est une plateforme d'intelligence artificielle éditée par M. Berkani. Elle regroupe douze applications (Code, Learning, Security, Social) derrière un seul compte. Pour toute question relative à vos données : berkanimoha@gmail.com.

2. Quelles données nous traitons

Votre compte : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone si vous l'ajoutez, mot de passe (stocké sous forme de hachage, jamais en clair).

Vos contenus : les questions que vous posez, les réponses reçues, les messages échangés dans Talk, les fichiers et images que vous joignez, les cours suivis chez le professeur (matière, plan, chapitre, explications), et l'historique de vos conversations.

Votre consommation : nombre de jetons utilisés, coût, solde, mode choisi (Eco / Standard / Premium).

Vos paiements : montant, date, identifiant de commande, fournisseur (PayPal ou YouCan Pay). Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte : il est saisi directement chez le prestataire de paiement.

Sur votre appareil : un jeton de session et vos préférences (langue, thème, voix, mode) sont conservés dans le stockage local de votre navigateur. Ils ne quittent pas votre appareil et disparaissent à la déconnexion ou à l'effacement des données du site.

3. Pourquoi nous les traitons

Pour fournir le service (répondre à vos questions, tenir votre compte, votre solde et votre progression), pour vous facturer, pour sécuriser la plateforme (détection d'abus, journaux techniques) et pour vous assisterlorsque vous nous écrivez. Nous ne les utilisons pas pour vous profiler à des fins publicitaires.

4. Combien de temps nous les gardons

Vos contenus et votre compte : tant que votre compte existe. Si vous le supprimez, vos données personnelles et vos contenus sont effacés immédiatement.

Vos factures et pièces comptables : conservées après la suppression du compte (obligation légale de conservation), sans aucun lien avec votre identité — votre compte est alors anonymisé.

Les journaux techniques : conservés le temps nécessaire au diagnostic et à la sécurité, puis supprimés.

5. Vos droits — et comment les exercer

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en obtenir une copie, ou vous opposer à leur traitement.

La suppression est immédiate et sans nous écrire : connectez-vous, ouvrez le menu de votre compte (en haut à droite) et choisissez « Supprimer mon compte ». Vos données personnelles et vos contenus partent ; vos factures restent, anonymisées. Votre adresse e-mail est libérée : vous pouvez vous réinscrire si vous le souhaitez.

Pour tout autre droit, écrivez-nous : berkanimoha@gmail.com.

6. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les cédons pas à des annonceurs. Nous ne les utilisons pas pour entraîner nos propres modèles.

7. Intelligence artificielle : ce que cela implique

Vos questions sont transmises à des fournisseurs de modèles d'IA (via OpenRouter et, pour la voix, un service de synthèse vocale) pour produire la réponse. Aucun d'eux ne reçoit votre mot de passe ni vos coordonnées bancaires.

Les réponses peuvent être fausses. Une IA se trompe parfois avec assurance, en particulier en mathématiques, en droit ou en médecine. Vérifiez ce qui compte : c'est une aide, pas une autorité. Le professeur est conçu pour montrer ses étapes et vérifier ses calculs, mais la responsabilité de l'usage reste la vôtre.

8. Mineurs

VNBtec Professor s'adresse aussi à des élèves. Si vous avez moins de 15 ans, l'accord d'un parent ou d'un tuteur est nécessaire pour créer un compte. Les parents peuvent demander la suppression du compte de leur enfant à tout moment, par e-mail ou depuis le compte.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer avec la plateforme. La date en tête de page indique la dernière version ; les changements importants sont signalés dans l'application.

In English (summary)

VNBtec processes your account details, your content (questions, messages, files, tutoring sessions), your usage and your payment records. We never see or store your card number. Your content and account are kept while your account exists; invoices are kept after deletion for legal reasons, anonymised and with no link to you. You can delete your account instantly from the account menu (top right) — your personal data and content are erased, your e-mail is freed. We do not sell your data. AI answers can be wrong: verify what matters. Under 15, parental consent is required. Contact: berkanimoha@gmail.com.